1) Nadat u uw brandhout besteld heeft, ontvangt u het normaliter binnen 4 - 7 werkdagen (maar u kunt ook een voorkeursdag aangeven)
2) Op de bezorgdag bezorgt de vervoerder uw brandhout tussen 8:00 uur 's morgens en 17:00 uur 's middags
3) U ontvangt een Track & Trace-link van de vervoerder, zodat u uw zending in de gaten kunt houden
4) De chauffeur bezorgt uw haardhout tot op uw stoep
5) Op moment van bezorgen van uw haardhout is het niet noodzakelijk dat u thuis bent. Als u niet thuis bent, wordt uw hout bij u op de stoep gezet
